AS 24 vous fait profiter d’un des meilleurs réseaux européens de l’assistance poids lourds pour tous les véhicules de plus de 3,5T dans plus de 45 pays. Ce service est une exclusivité AS 24, disponible avec la carte AS 24 ou la carte AS 24 EUROTRAFIC.

 

 

 

 

as_24_truck_assistance.png

 

UNE ASSISTANCE TECHNIQUE RENFORCÉE

Pour assurer votre mobilité en continu en France et en Europe, protégez votre flotte de poids lourds !


Avec le service AS 24 TRUCK ASSISTANCE, en partenariat avec Service24, la prise en charge est simple et rapide, 24h/24, 7j/7. Le service évolue et est accessible à tous les poids lourds de plus de 3,5t, avec la Carte AS24 ou la Carte Eurotrafic. 


Grâce à un réseau d'environ 40 000 ateliers et prestataires, vos véhicules bénéficient d'une assistance dans plus de 45 pays.


Avec la carte AS 24 ou la carte EUROTRAFIC, vous bénéficiez d’un service complet pour les dépannages :

  • Bris de glace,
  • Dépannage technique: batterie, mauvais carburant, phare, panne électrique, système hydraulique,
  • Crevaison,
  • Perte/Vol/Enfermement/casse des clés du véhicule
  • Véhicule et remorque de remplacement Remorquage, Rapatriement du véhicule, transfert de charge (mise en sécurité des marchandises pendant l’intervention)
  • Pneumatique,
  • Transfert de charge.

 

UNE ASSISTANCE JURIDIQUE EFFICIENTE 

Ce service assure également l’acquittement des amendes et des avances de fonds. Grâce à AS 24 :

  • Avance de fonds (amende, bail légal, frais d’avocat) pour s’acquitter de l’amende directement sur place,

UNE ASSISTANCE CHAUFFEUR INDISPENSABLE : 

  • En cas d'immobilisation du véhicule, vous bénéficiez aussi service d’interprétariat, votre chauffeur dispose d’une assistance linguistique, si il se trouve dans un pays où il ne parle pas la langue (dans n’importe quelle langue)
  • mise à disposition d’un avocat, vous obtenez des réponses à toutes vos questions d’ordre juridique,
  • Aide en cas d’accident
  • Télémedecine 
  • Réservation d’hôtel, d’un moyen de transport ou d’un parking sécurisé

UNE ASSISTANCE EXCLUSIVE EN ATELIER 

Les cartes AS24 et Eurotrafic sont accéptées dans les ateliers partenaire de Service24 pour des pièces de rechange, réparations ou maintenance.  

AS 24 TRUCK ASSISTANCE : un numéro unique pour que vos chauffeurs roulent en toute tranquilité !

as_24_truck_assistance.png

Vos appels sont pris en charge par un centre d’appels multilingue, joignable 24h/24 et 7j/7.

Ce numéro vous permet aussi de bénéficier d’un support en cas de mauvais fonctionnement en station ou d’une assistance concernant vos cartes et vos télébadges.