Benvenuti nell’Area Clienti Collegandovi o navigando nel sito Web, dichiarate di aver letto, compreso e accettato, senza limitazioni o riserve, la Carta per la Protezione dei Dati Personali e della Politica dei cookie e i nostri termini e condizioni d'uso. Si prega di notare che altri termini e condizioni e le politiche di protezione dei dati personali si applicano ad altri siti Web AS 24 e si consiglia di leggerli attentamente.

La Società e voi stessi in qualità di Clienti stabilite congiuntamente le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali trattati nell'ambito dell'utilizzo dell'Area Clienti. Di conseguenza, le Parti sono classificate come corresponsabili del trattamento dei dati, secondo la definizione dell'articolo 26 del GDPR.

La Carta ha lo scopo di informarvi sui diritti e sulle libertà che potete esercitare relativamente al nostro uso dei vostri dati personali e descrive le misure che adottiamo per proteggere questi dati.

La informiamo che quando tratta i dati personali dei Titolari e/o dei badge a pedaggio di PASSango PL e quando svolgete attività di gestione nell'Area Clienti relativa a Veicoli e/o Dispositivi per le sue esigenze, agisce in qualità di Responsabile del Trattamento congiunto a fianco della Società. Di conseguenza, lei si impegna ad adempiere ai Suoi obblighi in qualità di titolare del trattamento nei confronti dei soggetti interessati dalle operazioni di trattamento effettuate. 

1.    Finalità del trattamento, base giuridica, periodo di conservazione e tipi di dati raccolti

L'Utente, o l'Utente da lei designato per accedere all'Area Clienti Areamay, potrà fornire alla Società una serie di dati personali, quali nome e cognome, per poter usufruire dei servizi disponibili nell'Area Clienti
Le informazioni raccolte sono necessarie per elaborare il/i Contratto/i firmato/i con la Società, in mancanza del quale il Contratto non può essere eseguito.
La Società tratta i dati personali da Lei forniti per le seguenti finalità e sulla seguente base legale:

Scopo del trattamento

Base legale

Dati personali raccolti 

Periodo di conservazione 

 

Creazione di un profilo utente e accesso all'Area Clienti, gestione Multi-Account

Contratto

Dati di identificazione  (Nome, cognome, indirizzo email), dati di connessione (nome utente, password)

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Abbonamento a servizi aggiuntivi (CARDalert, CARDControl, PASSalert, eBilling…)

 

Contratto

Indirizzo email

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Accesso ai servizi legati al viaggio (pedaggi, parcheggi, tasse di circolazione o qualsiasi imposta riscossa in relazione all'utilizzo di un veicolo all'interno di una rete a pedaggio, assistenza tecnica, legale e prenotazioni)

 

Contratto

Targhetta di registrazione

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Gestione dei dispositivi (AS 24 e AS 24 - Tessere EUROTRAFIC e Badge di pedaggio PASSango HGV)

Contratto

Nome, cognome, registrazione veicolo

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Gestione fatture (vedere e scaricare fatture, transazioni non ancora fatturate...)

Contratto

Indirizzo email

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Dati di geolocalizzazione del veicolo, simulatore di confronto percorso, reporting di viaggio, transazioni relative al carburante basate sulla geolocalizzazione

Contratto

Registrazione, coordinate GPS del veicolo

 

Termine del Contratto + 6 mesi

 

Dati di geolocalizzazione: 1 anno

 

Gestione dei reclami del cliente per le concessioni autostrodali in Francia

 

Contratto

Registrazione veicolo

Termine del Contratto + 6 mesi

I vostri dati personali non saranno trattati successivamente in un modo incompatibile con le finalità sopra descritte o sotto i moduli di raccolta. I dati vengono conservati per tutto il tempo necessario all'elaborazione, ovvero per tutto il tempo in cui l'interessato, ovvero il Cliente o l'Utente autorizzato, richiede l'accesso all'Area Clienti. Una volta che l'interessato non è più vincolato da un contratto con la propria azienda, l'account e i relativi dati vengono cancellati.

2.    Destinatari dei dati

I vostri dati personali potranno essere comunicati a uno o più dipartimenti del titolare del trattamento o a società del gruppo Total e uno o più partner, distributori indipendenti o subappaltatori ai fini di analisi e sondaggi. I dati personali indicati all'articolo 1 sono ospitati da SIGMA INFORMATIQUE.

3.    Trasferimento dei dati

Qualsiasi trasferimento di dati verso un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo deve essere effettuato in conformità con le normative applicabili e in modo tale da proteggere i dati in modo appropriato. 
Al fine di garantire un'adeguata protezione dei dati personali provenienti dall'Area Economica Europea che possono essere trasferiti alle entità del Gruppo Total situate al di fuori dell'Unione Europea, il Gruppo Total ha adottato il "Binding Corporate Rules" (BCR) - Regolamento interno della Società. 
Per i trasferimenti di dati non coperti dalla BCR, verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, sono fornite altre garanzie al fine di garantire una protezione sufficiente dei dati. 

Potete richiedere una copia del BCR e un elenco delle società del Gruppo che li hanno adottati scrivendo al seguente indirizzo www.total.com/fr/donnees-personnelles#Binding%20Corporate%20Rules%20de%20Total. Per ulteriori informazioni su altre misure adottate per garantire una protezione adeguata, si prega di scrivere all'indirizzo di contatto specificato di seguito.

4.    Sicurezza dei dati e riservatezza 

Ciascun titolare del trattamento adotta le misure appropriate per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati personali che gli competono, anche nei confronti di eventuali subappaltatori, in particolare per evitare che siano distorti, danneggiati o divulgati a terzi non autorizzati.

5.    Gestione dei cookie 
5.1. Principio
Un cookie è un file che consente a un sito Web di salvare le informazioni relative alla vostra navigazione sul computer del sito Web (ad esempio numero di visite, numero di pagine visualizzate, ecc.), per rendere più fluide le vostre visite al sito Web.
Potete in qualsiasi momento eliminare i cookie memorizzati sul vostro computer, opporvi alla memorizzazione di nuovi cookie e ricevere una notifica prima che dei nuovi cookie vengano memorizzati modificando le vostre impostazioni del browser seguendo le istruzioni riportate di seguito ("Tipi di cookie, cookie e statistiche e impostazioni “). 
Si noti che se si rimuove un cookie o un oggetto per la memorizzazione dei cookie sul vostro dispositivo, potrebbe non essere possibile utilizzare alcuni dei servizi del sito Web. 

5.2. Tipi di cookie, cookie e statistiche e impostazioni.
I cookie che possono essere memorizzati sul vostro server quando navigate sul sito Web sono cookie destinati esclusivamente a consentire o facilitare la comunicazione elettronica o che sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto (cookie di lingua, cookie di accesso, ecc.) o cookie statistici o altri cookie in conformità con le condizioni seguenti. 
Quando i cookie richiedono il vostro consenso prima che possano essere salvati, vi chiediamo questo consenso tramite il link "scoprirne di più" visualizzato nella prima pagina del sito web che vi si presenta, in cui viene chiarito che continuando a navigare nel sito Web accettate questi cookie. 

5.2.1. Quali cookie vengono memorizzati?
•    Cookie emessi dal titolare dei dati

Cookie

Descrizione

Come opporsi?

Periodo

Sito (cookie_accettato)

Registrare la scelta di un utente in merito ai cookie

Vedi l'articolo 5.2.2

12 mesi

•    Cookie di statistica

Editore del cookie

Descrizione

Come opporsi?

Periodo

AT INTERNET idrxvr tmst

Permette di vedere quanti utenti sono connessi al sito web, così come la frequenza di queste connessioni

http://www.xiti.com/en/optout.aspx

13 mesi

Google Analytics

Permette di vedere quanti utenti sono connessi al sito web, così come la frequenza di queste connessioni

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

 

14 mesi

I cookie statistici vengono utilizzati per misurare il numero di visite, il numero di pagine visualizzate, l'attività degli utenti sul sito Web e la frequenza con cui ritornano. Lo strumento statistico utilizzato, genera un cookie con un identificativo univoco, che viene memorizzato per un periodo non superiore alla durata specificata sopra. Il vostro indirizzo IP viene anche raccolto al fine di determinare la città da cui si accede al sito web. Il vostro indirizzo IP viene immediatamente reso anonimo dopo l'uso in modo da non poter essere identificato come persona fisica. I dati statistici sulle visite ai siti Web vengono raccolti dal gestore interessato e successivamente trasferiti al titolare dei dati in forma aggregata e anonima in un'interfaccia web a cui solo lui ha accesso. I dati raccolti non sono trasferiti a terzi o utilizzati per altri scopi. Potete bloccare questi cookie in qualsiasi momento, facendo ricorso all'opt-out come descritto sopra.

5.2.2. Come eliminate i cookie, ricevete la notifica della loro memorizzazione o modificate le impostazioni del browser?

La sezione di aiuto di ciascun browser specifica come rifiutare i cookie o essere informati della loro installazione o disattivarli. Qui sotto sono menzionati i browser più diffusi:

Browser

Link alla sezione “Aiuto”

Internet Explorer™

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™

http://support.apple.com/kb/PH5042

Chrome™

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™

http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies 
 

Opera™

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

6.    I vostri diritti/contatto

In conformità con le normative vigenti, avete il diritto di accedere, correggere, cancellare e opporvi all'uso dei vostri dati personali. Avete anche il diritto di opporvi o di consentire il trattamento dei vostri dati personali. Potete chiedere che i vostri dati personali vi siano inviati e avete il diritto di dare istruzioni per l'uso dei vostri dati personali dopo la vostra morte.  Potete inoltre chiedere la restrizione dei dati, la portabilità dei dati e/o presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. Si prega di inviare la richiesta all'indirizzo e-mail: as24.it.privacy@as24.com  oppure scrivendo a: AS 24 Italia SRL - Via Rombon 11 20134 MILANO ITALIA