Carta per la gestione dei dati personali e dei cookie
Benvenuti nelle Applicazioni mobili di AS 24 Driver e Fleet Manager (di seguito denominate "Applicazioni mobili") disponibili per il download da Play Store, App Store e AppGallery.
Effettuando l'accesso o utilizzando le nostre Applicazioni mobili, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato, senza limitazioni o qualifiche, la Carta sulla protezione dei dati personali e sui cookie (la "Carta") e le nostre Condizioni generali di utilizzo.
Si noti che se si visitano altre applicazioni di AS 24, a queste applicazioni si applicano altre condizioni generali di utilizzo e carte sulla protezione dei dati personali e sui cookie, o qualsiasi altro documento relativo alla protezione dei dati personali, che si consiglia di consultare.
La Carta ha lo scopo di informare l'utente sui diritti e le libertà che può far valere in relazione all'utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra e descrive le misure che mettiamo in atto per proteggerli.
La Società e l'utente, in qualità di Cliente, determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato nel contesto della gestione delle Applicazioni mobili. In questo contesto, la Società e il Cliente sono qualificati come contitolari del trattamento dei dati personali, ai sensi dell'articolo 26 del GDPR.
1. Finalità, base per il trattamento dei dati raccolti e periodo di conservazione
L’Utente o gli utenti da Lei designati per accedere alle Applicazioni mobili potrebbero dover fornire alla Società una certa quantità di dati personali, quali il vostro cognome, nome, funzione, indirizzo e-mail e numero di telefono, per poter usufruire delle funzionalità e/o dei servizi delle Applicazioni mobili.
Le informazioni raccolte nell'ambito dell'Applicazione Fleet Manager sono necessarie per accedere alle funzionalità remote dell'Area Cliente MyAS24 e per dare esecuzione al/ai Contratto/i stipulato/i con la Società, in mancanza del quale il Contratto non potrà essere eseguito.
Le informazioni raccolte nell'ambito dell’Applicazione Driver sono necessarie per accedere a una mappa delle stazioni della rete della Società.
La Società tratterà i dati personali da Lei forniti per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
Finalità | Base giuridica | Dati personali raccolti | Periodo di conservazione |
Creazione del profilo utente e accesso al Fleet Manager, gestione del Multipass | Contratto | Dati di identificazione (nome, funzione, e-mail, telefono) - Dati di accesso (credenziali, password) | Durata del contratto + 6 mesi |
Abbonamento a servizi aggiuntivi (CARDalert, CARDControl, PASSalert, AS 24 Truck Assistance, eBilling, ...) | Contratto | Indirizzo e-mail | Durata del contratto + 6 mesi |
L'accesso ai servizi accessori al viaggio (pedaggi, oneri, tasse o qualsiasi tariffa applicata per l'utilizzo di un Veicolo in una rete, assistenza tecnica, legale e di prenotazione, ecc.) | Contratto | Targa | Durata del contratto + 6 mesi |
Gestione dei Supporti (Carta AS 24 e AS 24 EUROTRAFIC, Telebadge PASSango mezzi pesanti) | Contratto | Cognome, nome dei conducenti dichiarati, targa del veicolo | Durata del contratto + 6 mesi |
Gestione delle fatture (consultazione e download delle fatture, transazioni in attesa di fatturazione, ecc.) | Contratto | Indirizzo e-mail | Durata del contratto + 6 mesi |
Dati di geolocalizzazione dei Veicoli, simulatore di confronto dei percorsi, reportistica sui viaggi, controllo geolocalizzato delle transazioni di carburante | Contratto | Targa, coordinate GPS del veicolo |
Durata del contratto + 6 mesi |
Richiesta di registrazione per ricevere notifiche via e-mail | Contratto | Dati di identificazione (e-mail, nome, funzione) | Durata dell'abbonamento alle notifiche e-mail richieste. Possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. |
I suoi dati personali non saranno ulteriormente trattati in modo incompatibile con le finalità sopra descritte o mediante i moduli di raccolta.
2. Destinatari dei dati
Per effettuare i trattamenti previsti dalla presente Carta, i dati personali dell'utente potrebbero dover essere comunicati a determinati dipartimenti del titolare del trattamento o a società del gruppo TotalEnergies, nonché a determinati partner o subappaltatori (fornitori di servizi di marketing, produttori di carte, fornitori di servizi per la personalizzazione dei badge).
3. Sicurezza e riservatezza dei dati
Ciascun titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza e la riservatezza dei dati personali di cui è responsabile, anche per quanto riguarda eventuali subappaltatori, in particolare per evitare che vengano distorti, danneggiati o consultati da parti non autorizzate.
4. Gestione dei cookie e di altri tracker
Un cookie è un file che registra le informazioni relative alla navigazione del dispositivo dell’Utente sulle Applicazioni (ad esempio, il numero di visite, il numero di pagine visualizzate, ecc.) e permette in particolare di facilitare le visite dell’Utente sulle Applicazioni mobili.
I cookie sono file di testo che vengono depositati sul dispositivo dell’Utente. Consentono di accedere a diverse informazioni sull'utente. Alcuni di essi appartengono all'editor del sito (First Party), altri a operatori terzi (Third Party).
La tabella seguente illustra i cookie utilizzati da Fleet Manager e Driver.
Abilitiamo i cookie e altri tracker una volta che l’Utente ha dato il suo consenso, ad eccezione dei cookie tecnici che sono necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente sulle Applicazioni mobili.
Categorie di cookie e dei tracker | Nome dei cookie e dei tracker | Finalità dei cookie e dei tracker | Fornitore | Periodo di conservazione dei cookie e dei tracker |
Techniques et fonctionnels | didomi_token_apps, euconsent-v2_apps | Trattamenti dei dati basati sul consenso | Didomi | Fino a 13 mesi |
Techniques et fonctionnels - Application Fleet Manager uniquement | _GRECAPTCHA | Protezione dell'accesso all'applicazione Fleet Manager da parte dei robot | Fino a 13 mesi | |
Statistiques | atidvisitor, atuserid | Analisi del traffico sull'app | Piano Analytics | Fino a 6 mesi |
Cookies tiers | 1P_JAR, AEC, ANID, CGIC, DV, NID, OTZ, SNID, CONSENT | Cookie pubblicitario di Google utilizzato per il tracciamento degli utenti e il targeting degli annunci | Fino a 13 mesi |
Come ritirare il consenso?
Alla prima connessione sulle Applicazioni mobili, è possibile fornire o non fornire il consenso all'uso dei cookie e/o effettuare una configurazione. Se successivamente si desidera modificare le proprie scelte, è possibile gestire i cookie accedendo al menù "Il mio profilo", sezione "Informazioni pratiche", "Cookie".
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5. I diritti / Contatto
In conformità alla normativa vigente, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi ai suoi dati personali. L’Utente ha inoltre il diritto di opporsi o di dare il vostro consenso preventivo alla prospezione commerciale in conformità con le normative vigenti. L’Utente può richiedere la divulgazione dei propri dati personali e ha il diritto di definire le istruzioni su cosa fare dei suoi dati personali dopo la sua morte, ove applicabile. È possibile inoltre richiedere la limitazione, la portabilità dei propri dati e/o presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Si prega di inviare la richiesta al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@as24.com o per posta al seguente indirizzo: AS 24 - Département Stratégie Marketing Supply, 1 boulevard du Zénith 44800 SAINT-HERBLAIN – France.