Benvenuti nelle Applicazioni mobili di AS 24 Driver e Fleet Manager (di seguito denominate "Applicazioni mobili") disponibili per il download da Play Store, App Store e AppGallery.
Effettuando l'accesso o utilizzando le nostre Applicazioni mobili, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato, senza limitazioni o qualifiche, la Carta sulla protezione dei dati personali e sui cookie (la "Carta") e le nostre Condizioni generali di utilizzo.
Si noti che se si visitano altre applicazioni di AS 24, a queste applicazioni si applicano altre condizioni generali di utilizzo e carte sulla protezione dei dati personali e sui cookie, o qualsiasi altro documento relativo alla protezione dei dati personali, che si consiglia di consultare.
La Carta ha lo scopo di informare l'utente sui diritti e le libertà che può far valere in relazione all'utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra e descrive le misure che mettiamo in atto per proteggerli.
La Società e l'utente, in qualità di Cliente, determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato nel contesto della gestione delle Applicazioni mobili. In questo contesto, la Società e il Cliente sono qualificati come contitolari del trattamento dei dati personali, ai sensi dell'articolo 26 del GDPR.
1. Finalità, base per il trattamento dei dati raccolti e periodo di conservazione
L’Utente o gli utenti da Lei designati per accedere alle Applicazioni mobili potrebbero dover fornire alla Società una certa quantità di dati personali, quali il vostro cognome, nome, funzione, indirizzo e-mail e numero di telefono, per poter usufruire delle funzionalità e/o dei servizi delle Applicazioni mobili.
Le informazioni raccolte nell'ambito dell'Applicazione Fleet Manager sono necessarie per accedere alle funzionalità remote dell'Area Cliente MyAS24 e per dare esecuzione al/ai Contratto/i stipulato/i con la Società, in mancanza del quale il Contratto non potrà essere eseguito.
Le informazioni raccolte nell'ambito dell’Applicazione Driver sono necessarie per accedere a una mappa delle stazioni della rete della Società.
La Società tratterà i dati personali da Lei forniti per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:
| Finalità | Base giuridica | Dati personali raccolti | Periodo di conservazione |
| Creazione del profilo utente e accesso al Fleet Manager, gestione del Multipass | Contratto | Dati di identificazione (nome, funzione, e-mail, telefono) - Dati di accesso (credenziali, password) | Durata del contratto + 6 mesi |
| Abbonamento a servizi aggiuntivi (CARDalert, CARDControl, PASSalert, AS 24 Truck Assistance, eBilling, ...) | Contratto | Indirizzo e-mail | Durata del contratto + 6 mesi |
| L'accesso ai servizi accessori al viaggio (pedaggi, oneri, tasse o qualsiasi tariffa applicata per l'utilizzo di un Veicolo in una rete, assistenza tecnica, legale e di prenotazione, ecc.) | Contratto | Targa | Durata del contratto + 6 mesi |
| Gestione dei Supporti (Carta AS 24 e AS 24 EUROTRAFIC, Telebadge PASSango mezzi pesanti) | Contratto | Cognome, nome dei conducenti dichiarati, targa del veicolo | Durata del contratto + 6 mesi |
| Gestione delle fatture (consultazione e download delle fatture, transazioni in attesa di fatturazione, ecc.) | Contratto | Indirizzo e-mail | Durata del contratto + 6 mesi |
| Dati di geolocalizzazione dei Veicoli, simulatore di confronto dei percorsi, reportistica sui viaggi, controllo geolocalizzato delle transazioni di carburante | Contratto | Targa, coordinate GPS del veicolo |
Durata del contratto + 6 mesi |
| Richiesta di registrazione per ricevere notifiche via e-mail | Contratto | Dati di identificazione (e-mail, nome, funzione) | Durata dell'abbonamento alle notifiche e-mail richieste. Possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. |
I suoi dati personali non saranno ulteriormente trattati in modo incompatibile con le finalità sopra descritte o mediante i moduli di raccolta.
2. Destinatari dei dati
Per effettuare i trattamenti previsti dalla presente Carta, i dati personali dell'utente potrebbero dover essere comunicati a determinati dipartimenti del titolare del trattamento o a società del gruppo TotalEnergies, nonché a determinati partner o subappaltatori (fornitori di servizi di marketing, produttori di carte, fornitori di servizi per la personalizzazione dei badge).
3. Sicurezza e riservatezza dei dati
Ciascun titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza e la riservatezza dei dati personali di cui è responsabile, anche per quanto riguarda eventuali subappaltatori, in particolare per evitare che vengano distorti, danneggiati o consultati da parti non autorizzate.
4. Gestione dei cookie e di altri tracker
Un cookie è un file che registra le informazioni relative alla navigazione del dispositivo dell’Utente sulle Applicazioni (ad esempio, il numero di visite, il numero di pagine visualizzate, ecc.) e permette in particolare di facilitare le visite dell’Utente sulle Applicazioni mobili.
I cookie sono file di testo che vengono depositati sul dispositivo dell’Utente. Consentono di accedere a diverse informazioni sull'utente. Alcuni di essi appartengono all'editor del sito (First Party), altri a operatori terzi (Third Party).
La tabella seguente illustra i cookie utilizzati da Fleet Manager e Driver.
Abilitiamo i cookie e altri tracker una volta che l’Utente ha dato il suo consenso, ad eccezione dei cookie tecnici che sono necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente sulle Applicazioni mobili.
| Categorie di cookie e dei tracker | Nome dei cookie e dei tracker | Finalità dei cookie e dei tracker | Fornitore | Periodo di conservazione dei cookie e dei tracker |
| Techniques et fonctionnels | didomi_token_apps, euconsent-v2_apps | Trattamenti dei dati basati sul consenso | Didomi | Fino a 13 mesi |
| Techniques et fonctionnels - Application Fleet Manager uniquement | _GRECAPTCHA | Protezione dell'accesso all'applicazione Fleet Manager da parte dei robot | Fino a 13 mesi | |
| Statistiques | atidvisitor, atuserid | Analisi del traffico sull'app | Piano Analytics | Fino a 6 mesi |
| Cookies tiers | 1P_JAR, AEC, ANID, CGIC, DV, NID, OTZ, SNID, CONSENT | Cookie pubblicitario di Google utilizzato per il tracciamento degli utenti e il targeting degli annunci | Fino a 13 mesi |
Come ritirare il consenso?
Alla prima connessione sulle Applicazioni mobili, è possibile fornire o non fornire il consenso all'uso dei cookie e/o effettuare una configurazione. Se successivamente si desidera modificare le proprie scelte, è possibile gestire i cookie accedendo al menù "Il mio profilo", sezione "Informazioni pratiche", "Cookie".
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5. I diritti / Contatto
In conformità alla normativa vigente, l’utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi ai suoi dati personali. L’Utente ha inoltre il diritto di opporsi o di dare il vostro consenso preventivo alla prospezione commerciale in conformità con le normative vigenti. L’Utente può richiedere la divulgazione dei propri dati personali e ha il diritto di definire le istruzioni su cosa fare dei suoi dati personali dopo la sua morte, ove applicabile. È possibile inoltre richiedere la limitazione, la portabilità dei propri dati e/o presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Si prega di inviare la richiesta al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@as24.com o per posta al seguente indirizzo: AS 24 - Département Stratégie Marketing Supply, 1 boulevard du Zénith 44800 SAINT-HERBLAIN – France.