AS 24 vam ponuja eno najboljših omrežij v Evropi za tehnično in pravno pomoč za vsa tovorna vozila v več kot 40 državah po Evropi. Ta storitev je s pomočjo kartice EUROTRAFIC na voljo ekskluzivno pri AS 24.

Učinkovita storitev za odpravljanje težav

Da si zagotovite mobilnost brez nepotrebnih postankov po Franciji in Evropi, zaščitite svoj vozni park! S storitvijo Pomoč na cesti AS 24 je ukrepanje preprosto in hitro, 24h/dan, 7d/teden. Zahvaljujoč omrežju 22.000 sodelujočih nudi vašim vozilom pomoč v več kot 40 evropskih državah.

V katerih primerih je pomoč na voljo?

kartico AS 24 EUROTRAFIC vam je na voljo komplet storitev v primeru okvare (mehanske, hidravlične, pnevmatike...), za vleko ali odvoz - v primeru zamenjave vozila.

Vaš klic sprejmejo v klicnem centru, kjer govorijo več jezikov, dosegljivem 24h/dan in 7d/teden: platforma asistenca EUROTRAFIC. Ta platforma usklajuje postopke za odpravljanje težav s pomočjo strokovnjakov, ki zagotovijo čim hitrejši prihod »mobilne pomoči za odpravljanje težav« na kraj dogodka. Šofer je ves čas obveščen o tem, kaj se dogaja.

Za vas je strošek pomoči popolnoma transparenten, prav tako pa boste vnaprej obveščeni tudi o strošku za ponujeno pomoč. Pomoč nudimo samo z vašim dovoljenjem. AS 24 prevzema odgovornost tudi za kvaliteto svojih partnerjev.

Pomoč pri globah in gotovinski predujmi

Ta storitev zagotavlja plačilo kazni in gotovinske predujme. Z AS 24:

  • se izognete popolni imobilizaciji vozila v primeru globe;
  • vaš šofer prejme jezikovno pomoč in plačilo globe neposredno na kraju dogodka;
  • vam je na voljo posrednik med javnimi organi in vašim šoferjem (ne glede na jezik);
  • prejmete odgovore na vsa vaša pravna vprašanja;
  • vaš šofer dobi povrnjeno celotno ali delno vsoto globe v primeru izpodbijanja globe.