1. Finalidad del procesamiento, base legal, el periodo de almacenamiento y tipos de datos recogidos

Cuando visite el sitio web, podríamos necesitar que nos facilite una serie de datos personales como su nombre y apellidos para usar los servicios disponibles y recibir respuesta a sus solicitudes. El controlador de datos procesa sus datos personales con los siguientes fines:

• Firmar un contrato con AS 24 sin el cual no se puede formalizar el contrato
• Consentir el procesamiento de su solicitud, sin lo cual no se puede procesar la información. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin comprometer ninguna operación de tratamiento que ya se haya completado escribiendo a la siguiente dirección: AS 24, 1 boulevard du Zénith 44800 SAINT-HERBLAIN – Francia.

En nuestros formularios en línea, los campos obligatorios están marcados con un asterisco. Si no responde a las preguntas obligatorias, no podremos ofrecerle los servicios solicitados.

Posteriormente sus datos personales no se procesarán de forma incompatible con los fines descritos antes o después de los formularios de recogida. Sus datos se conservarán durante 3 años como máximo o durante el tiempo necesario para su procesamiento, es decir, hasta el final de la duración de la relación comercial.

2. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden comunicarse a uno o más de los departamentos del controlador de datos o a empresas del empresa TotalEnergies y uno o más socios, distribuidores independientes o subcontratistas con fines de análisis y estudio. 

Si deja un comentario destinado a su publicación en línea, podríamos vernos obligados a publicar algunos de sus datos personales en el sitio web. Dadas las características de internet, a saber, la captura ilimitada de los datos publicados y el hecho de que sea difícil, o incluso imposible, controlar el uso que terceros puedan hacer de los mismos. Por tanto, le informamos que puede oponerse a dicha publicación contactándonos según lo dispuesto en el artículo 6.

3. Transferencias de datos

Cualquier transferencia de datos a un país fuera del Espacio Económico Europeo deberá realizarse de acuerdo con la normativa aplicable y de forma que sus datos se protejan adecuadamente. 

A efectos de los servicios ofrecidos en este sitio web, sus datos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) pueden transferirse a otras empresas del empresa TotalEnergies, a saber, otras empresas subsidiarias de AS 24, ubicadas fuera de la Unión Europea.

Por este motivo, El empresa TotalEnergies ha adoptado las "Normas Corporativas Vinculantes" (NCV) que regulan las transferencias dentro del Grupo procedentes del Espacio Económico Europeo. 
Para las transferencias de datos no cubiertas por las NCV, a países fuera del Espacio Económico Europeo, se facilitan otras garantías para garantizar una protección adecuada de los datos. 

Puede solicitar una copia de las NCV y una lista de las empresas del Grupo que las han adoptado escribiendo a la siguiente dirección: data-protection@total.com

4. Seguridad y confidencialidad de los datos  

El controlador de datos da los pasos adecuados para preservar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, incluido evitar que sean falseados, dañados o revelados a terceros no autorizados.

5. Administración de cookies 

5.1 Procedimiento

Una cookie es un archivo que permite a un sitio web almacenar información relativa a la navegación de su ordenador por el sitio web (p. ej. número de visitas, número de páginas vistas, etc.) para así mejorar su experiencia en el sitio web.
En cualquier momento, puede eliminar las cookies almacenadas en su ordenador, rechazar el almacenamiento de nuevas cookies y recibir una notificación antes del almacenamiento de nuevas cookies modificando la configuración de su navegador siguiendo estas instrucciones ("tipos de cookies, cookies y estadísticas y configuración"). 
Tenga en cuenta que si elimina una cookie o rechaza el almacenamiento de cookies en su dispositivo, quizás no pueda usar algunos de los servicios del sitio web.  

5.2 Tipos de cookies, cookies y estadísticas y configuración 

Las cookies que pueden almacenarse en su servidor cuando navega por el sitio web son cookies que tienen el único objeto de habilitar o facilitar la comunicación electrónica o que sean estrictamente necesarias para ofrecer el servicio solicitado (cookies de idioma, cookies de inicio de sesión, etc.) o estadísticas de cookies u otras cookies de conformidad con las siguientes condiciones. 
Cuando las cookies requieren su consentimiento antes de almacenarse, le solicitaremos dicho consentimiento a través del enlace "saber más" que aparecerá en la primera página del sitio web donde haya llegado, donde se aclara que el hecho de continuar navegando por el sitio web implica la aceptación de las cookies. 

5.2.1    ¿Qué cookies se almacenan?

• Cookies emitidas por el controlador de datos

• Cookies emitidas por terceros

• Cookies de estadísticas

Las cookies de estadísticas se usan para contabilizar el número de visitas, el número de páginas visitadas, la actividad de los usuarios en el sitio web y con qué frecuencia vuelven. La herramienta de estadísticas utilizada genera una cookie con un identificador único, la cual se almacena por un periodo máximo igual al anteriormente especificado. Su dirección IP también se almacena para determinar la ciudad o localidad desde donde está accediendo al sitio web. Su dirección IP se vuelve anónima inmediatamente después de su uso para que no se le pueda identificar como persona física. Los datos estadísticos de las visitas del sitio web son recogidos por el proveedor correspondiente y posteriormente se transfieren al controlador de datos de forma conjunta y anónima a una interfaz web a la que solo tiene acceso este último. Los datos recogidos no se transfieren a terceros ni se usan para otros fines. Puede bloquear estas cookies en cualquier momento oponiéndose como se describe anteriormente. 

5.2.2    ¿Cómo eliminar cookies, recibir notificaciones de su almacenamiento o modificar la configuración de su navegador?

El apartado de Ayuda de cada navegador indica cómo rechazar las cookies o cómo informarse sobre su instalación o desactivación. A continuación, se indican los navegadores más habituales:

6. Sus derechos/Contacto

De conformidad con la normativa vigente, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar y oponerse al uso de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse o a consentir las operaciones de tratamiento de sus datos personales. Puede solicitar que se le envíen sus datos personales y tiene derecho a dar instrucciones para el uso de los mismos después de su muerte.  También puede solicitar la restricción de los datos, su portabilidad y/o presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. Envíe su solicitud a la dirección de correo electrónico: as24.es.privacy@as24.com o escribiendo a: 
AS 24 - Département Stratégie Marketing Supply, 1 boulevard du Zénith 44800 SAINT-HERBLAIN – France.