AS 24 biedt u een van de beste Europese assistentienetwerken voor vrachtwagens van meer dan 3,5 ton in meer dan 45 landen. Deze exclusieve service van AS 24 is beschikbaar met de AS 24-kaart en de EUROTRAFIC-kaart.

 

 

 

as_24_truck_assistance.png

 

UITGEBREIDE TECHNISCHE BIJSTAND


Om in heel Frankrijk en Europa optimaal mobiel te blijven, is assistentie voor uw vrachtwagenpark onmisbaar.


Met de service TRUCK ASSISTANCE van AS 24, uitgevoerd in samenwerking met Service 24, bent u zeker van een snelle en eenvoudige hulpverlening, 24 uur per dag en 7 dagen per week. 


Een uitgebreid netwerk van circa 40.000 garages en dienstverleners staat uw voertuigen bij in meer dan 45 landen.


Met de AS 24-kaart of de EUROTRAFIC-kaart beschikt u over een volledige pechhulp:

  • Kapotte voorruit.
  • Technische hulp: accu, verkeerde brandstof, koplampen, storing van het elektrische of hydraulische systeem.
  • Voertuigsleutels (verlies, diefstal, opsluiting, breuk).
  • Vervanging van de truck of de trailer. 
  • Slepen. 
  • Repatriëring van het voertuig, transfer van de lading (goederenbeveiliging tijdens werkzaamheden).
  • Banden.
  • Overbrenging van de lading.

EFFICIËNTE RECHTSBIJSTAND 


Deze service beheert ook de betaling van boetes en kasvoorschotten. AS 24 biedt u:

  • Contante voorschotten voor direct vereiste betalingen ter plaatse (boetes, huursommen, advocaatkosten).

ESSENTIËLE CHAUFFEURSASSISTENTIE 

 

  • Als uw voertuig is geïmmobiliseerd, beschikt u over een tolkservice en uw chauffeur krijgt taalassistentie als hij zich in een land bevindt waarvan hij de taal niet spreekt (voor alle talen).
  • Een advocaat staat voor u klaar om juridische vragen te beantwoorden.
  • Hulp bij een ongeval.
  • Telegeneeskunde – De diverse dienstverleners van het Service 24-netwerk leveren ook telegeneeskundige services. Wanneer de chauffeur medische hulp nodig heeft, beschikt Service 24 over een eigen netwerk van huisartsenposten in Oostenrijk en Duitsland. Voor andere landen kan Service 24 doorsturen naar de dienstverlener in het betreffende land om de chauffeur het adres te verstrekken van een huisartsenpost. Opmerking: Service 24 heeft geen invloed op de keuze van de huisartsenpost en is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de telegeneeskundige service die onze dienstverleners aanbieden. 
  • Vervanging van de chauffeur.
  • Hotelboeking, reservering van een vervoermiddel of een beveiligde parkeerplaats.

EXCLUSIEVE GARAGEASSISTENTIE (NIEUW)


AS 24- en Eurotrafic-kaarten worden geaccepteerd in alle partnergarages van Service 24 voor reserve-onderdelen, reparaties en onderhoud. 


Via Service 24 hebben TOTAL en AS 24 in heel Europa toegang tot het hele netwerk van truck- en trailerfabrikanten en eveneens tot een toonaangevend Europees netwerk voor bandenassistentie. Bovendien behoort Service 24 tot een onafhankelijk assistentienetwerk en een apart netwerk van garages. In totaal beschikken wij daarom over circa 40.000 dienstverleners in heel Europa. 
 

AS 24 TRUCK ASSISTANCE: één telefoonnummer om uw chauffeurs volledig gerust te stellen als ze op weg zijn!

as_24_truck_assistance.png

Uw verzoeken worden behandeld door een 24/7 bereikbaar meertalig callcenter.

Dit nummer is ook uw helplijn als uw tolbadges of kaarten in een servicestation niet correct werken of als u assistentie wilt.