AS 24 zapewnia jedną z najlepszych sieci obsługujących pojazdy ciężarowe o wadze powyżej 3,5 tony w ponad 45 krajach Europy. Usługa jest oferowana wyłącznie przez AS 24 i dostępna dla posiadaczy kart AS 24 lub EUROTRAFIC.

 

 

 

as_24_truck_assistance.png

ROZSZERZONY ZAKRES USŁUG POMOCY TECHNICZNEJ


Chroń swoją flotę pojazdów ciężarowych, by bez przeszkód przejeżdżać przez Francję oraz inne kraje Europy.


Dzięki usłudze AS 24 TRUCK ASSISTANCE, realizowanej we współpracy z Service 24, jesteśmy w stanie zająć się Twoją flotą szybko i łatwo 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. 


Dzięki sieci około 40 000 warsztatów i punktów usług zapewniamy Twojej flocie pojazdów obsługę w ponad 45 krajach.


Karty AS 24 oraz EUROTRAFIC to gwarancja kompletnej usługi i rozwiązania w przypadkach takich jak:

  • Pęknięta szyba przednia;
  • Awarie techniczne: akumulator, nieodpowiednie paliwo, reflektory, awarie elektryczne, układ hydrauliczny;
  • Zgubienie / kradzież / zamknięcie w samochodzie / zniszczenie kluczyków;
  • Zastępcze pojazdy i przyczepy; 
  • Usługa holowania; 
  • Sprowadzanie pojazdu do kraju, przewóz załadunku (zabezpieczenie towaru w czasie naprawy);
  • Wulkanizacja;
  • Przewóz załadunku.

SKUTECZNA POMOC PRAWNA 


Usługa pozwala także zarządzać płatnościami za mandaty i zaliczkami pieniężnymi. AS 24 zapewnia:

  • Zaliczki pieniężne (za mandaty, najem na podstawie umowy, honoraria prawników) umożliwiające opłacanie mandatów bezpośrednio na miejscu.

PODSTAWOWA POMOC DLA KIEROWCY: 

 

  • Jeśli Twój pojazd zostanie unieruchomiony, zapewniamy także usługę tłumaczenia ustnego i wsparcia językowego dla kierowcy znajdującego się w kraju, którego języka nie zna (usługa obejmuje wszystkie języki).
  • Obsługa prawna, dzięki której uzyskasz odpowiedzi na wszelkie pytania natury prawnej.
  • Pomoc w razie wypadku.
  • Telemedycyna – Usługi z zakresu telemedycyny świadczone w ramach sieci usługodawców AS 24. Jeśli kierowca potrzebuje pomocy medycznej, Service 24 zapewnia dostęp do własnej sieci poradni ogólnych w Austrii i Niemczech. W innych krajach Service 24 może informować o tych przypadkach usługodawcę w danym kraju, aby móc uzyskać dla kierowcy adres poradni ogólnej. Uwaga: Service 24 nie odpowiada za wybór poradni ogólnej ani za jakość usługi telemedycyny oferowanej przez naszych usługodawców. 
  • Wymiana kierowcy.
  • Rezerwacja miejsca noclegowego, środka transportu lub parkingu strzeżonego.

EKSKLUZYWNA USŁUGA POMOCY WARSZTATOWEJ (NOWOŚĆ)


Karty AS 24 i Eurotrafic są akceptowane we wszystkich warsztatach partnerskich Service 24 i pozwalają korzystać z usług wymiany części zamiennych, napraw i konserwacji. 


Dzięki Service 24 TOTAL i AS 24 korzystają w całej Europie z dostępu do sieci producentów pojazdów ciężarowych i naczep oraz jednej z wiodących europejskich sieci wulkanizacyjnych. Ponadto Service 24 należy do niezależnej sieci świadczącej usługi assistance oraz osobnej sieci warsztatów. Mamy łącznie 40 000 usługodawców w całej Europie. 

 

USŁUGA AS 24 TRUCK ASSISTANCE: jeden numer i spokojna głowa w czasie jazdy!

as_24_truck_assistance.png

Połączenia są obsługiwane przez wielojęzyczny dział obsługi klienta pracujący 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Pod tym numerem uzyskasz także wsparcie, jeśli karty / teleznaczki nie działają prawidłowo na stacjach paliw lub jeśli potrzebujesz innego rodzaju pomocy.