AS 24 zapewnia jedną z najlepszych sieci obsługujących pojazdy ciężarowe o wadze powyżej 3,5 tony w ponad 45 krajach Europy. Usługa jest oferowana wyłącznie przez AS 24 i dostępna dla posiadaczy kart AS 24 lub EUROTRAFIC.

 

 

 

as_24_truck_assistance.png

Image

ROZSZERZONY ZAKRES USŁUG POMOCY TECHNICZNEJ


Chroń swoją flotę pojazdów ciężarowych, by bez przeszkód przejeżdżać przez Francję oraz inne kraje Europy.


Dzięki usłudze AS 24 TRUCK ASSISTANCE, realizowanej we współpracy z Service 24, jesteśmy w stanie zająć się Twoją flotą szybko i łatwo 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. 


Dzięki sieci około 40 000 warsztatów i punktów usług zapewniamy Twojej flocie pojazdów obsługę w ponad 45 krajach.


Karty AS 24 oraz EUROTRAFIC to gwarancja kompletnej usługi i rozwiązania w przypadkach takich jak:

  • Pęknięta szyba przednia;
  • Awarie techniczne: akumulator, nieodpowiednie paliwo, reflektory, awarie elektryczne, układ hydrauliczny;
  • Zgubienie / kradzież / zamknięcie w samochodzie / zniszczenie kluczyków;
  • Zastępcze pojazdy i przyczepy; 
  • Usługa holowania; 
  • Sprowadzanie pojazdu do kraju, przewóz załadunku (zabezpieczenie towaru w czasie naprawy);
  • Wulkanizacja;
  • Przewóz załadunku.

 

 

 

Image

SKUTECZNA POMOC PRAWNA 


Usługa pozwala także zarządzać płatnościami za mandaty i zaliczkami pieniężnymi. AS 24 zapewnia:

  • Zaliczki pieniężne (za mandaty, najem na podstawie umowy, honoraria prawników) umożliwiające opłacanie mandatów bezpośrednio na miejscu.
Image

PODSTAWOWA POMOC DLA KIEROWCY: 

 

  • Jeśli Twój pojazd zostanie unieruchomiony, zapewniamy także usługę tłumaczenia ustnego i wsparcia językowego dla kierowcy znajdującego się w kraju, którego języka nie zna (usługa obejmuje wszystkie języki).
  • Obsługa prawna, dzięki której uzyskasz odpowiedzi na wszelkie pytania natury prawnej.
  • Pomoc w razie wypadku.
  • Telemedycyna – Usługi z zakresu telemedycyny świadczone w ramach sieci usługodawców AS 24. Jeśli kierowca potrzebuje pomocy medycznej, Service 24 zapewnia dostęp do własnej sieci poradni ogólnych w Austrii i Niemczech. W innych krajach Service 24 może informować o tych przypadkach usługodawcę w danym kraju, aby móc uzyskać dla kierowcy adres poradni ogólnej. Uwaga: Service 24 nie odpowiada za wybór poradni ogólnej ani za jakość usługi telemedycyny oferowanej przez naszych usługodawców. 
  • Wymiana kierowcy.
  • Rezerwacja miejsca noclegowego, środka transportu lub parkingu strzeżonego.
Image

EKSKLUZYWNA USŁUGA POMOCY WARSZTATOWEJ (NOWOŚĆ)


Karty AS 24 i Eurotrafic są akceptowane we wszystkich warsztatach partnerskich Service 24 i pozwalają korzystać z usług wymiany części zamiennych, napraw i konserwacji. 


Dzięki Service 24 TOTAL i AS 24 korzystają w całej Europie z dostępu do sieci producentów pojazdów ciężarowych i naczep oraz jednej z wiodących europejskich sieci wulkanizacyjnych. Ponadto Service 24 należy do niezależnej sieci świadczącej usługi assistance oraz osobnej sieci warsztatów. Mamy łącznie 40 000 usługodawców w całej Europie. 

 

USŁUGA AS 24 TRUCK ASSISTANCE: jeden numer i spokojna głowa w czasie jazdy!

as_24_truck_assistance.png

Połączenia są obsługiwane przez wielojęzyczny dział obsługi klienta pracujący 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Pod tym numerem uzyskasz także wsparcie, jeśli karty / teleznaczki nie działają prawidłowo na stacjach paliw lub jeśli potrzebujesz innego rodzaju pomocy.