Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vám oznámit, že dochází ke změně v systému vracení mýtných jednotek Passango a TelePass (dále OBU).
Mění se lhůta pro vracení mýtných jednotek na 1 měsíc - jedná se o jednotky zablokované, s prošlou platností nebo nepoužívané.
K této změně přistupujeme z důvodu dodržení pevně daných časových podmínek vrácení mýtných jednotek vydavatelům v jednotlivých státech.
Dále vás žádáme o přiložení seznamu vracených mýtných jednotek včetně evidenčních čísel ke každé zásilce. Tento seznam je možné zaslat emailem na adresu Back office AS 24 CZ.
Po obdržení Vaší zásilky jsou mýtné jednotky v AS 24 CZ zaregistrovány a zaslány do Francie, Itálie. Doručení zásilek a následně zpracování v daných státech je nyní výrazně časově náročnější.
Chceme zajistit, že vydavatelé mýtných jednotek Vám nebudou účtovat poplatky za pozdní vrácení (dle obchodních podmínek vydavatelů OBU).
Vzhledem ke stále trvající pandemické situaci v EU je náročné vše zajistit v požadovaném termínu.
Prosíme o vracení mýtných jednotek Passango a TelePass co nejdříve to bude možné, zabráníte tak případné penalizaci.
Na jednotky Passango a TelePass vrácené později nebude brán zřetel a případné poplatky vám budou účtovány.
Předem děkujeme za spolupráci
Tým AS24