Společnost AS24 nabízí jednu z nejlepších evropských asistenčních sítí pro nákladní automobily s hmotností více nad 3,5 tuny ve více než 45 zemích. Tuto službu nabízí společnost AS 24 exkluzivně, proto je k dispozici pouze spolu s kartami AS 24 nebo EUROTRAFIC.

 

 

 

as_24_truck_assistance.png

POSKYTOVANÁ TECHNICKÁ POMOC


Pokud chcete jezdit bez nuceného zastavení po celé Francii a Evropě, využijte možnost chránit váš vozový park!


S ASISTENČNÍ SLUŽBOU AS24 PRO NÁKLADNÍ AUTOMOBILY a ve spolupráci se Service24 se o vás postaráme rychle a jednoduše, 24/7.

 
Díky síti přibližně 40 000 servisů a poskytovatelů služeb získají vaše vozidla pomoc ve více než 45 zemích.


Ke kartě AS 24 nebo kartou EUROTRAFIC získáte kompletní asistenci v případě poruchy:

  • Rozbité čelní sklo,
  • Služby v případě technických poruch: baterie, špatné palivo, světlomety, elektrické poruchy, hydraulický systém,
  • Ztráta / krádež / zamčení uvnitř / pokažení klíčů od vozidla
  • Náhradní vozidlo a přívěs 
  • Tažení, 
  • Repatriace vozidla, přeprava nákladu (zajištění zboží během práce)
  • Pneumatiky,
  • Převoz nákladu.

 

 

 

EFEKTIVNÍ PRÁVNÍ POMOC 


Tato služba vám taky pomůže s úhradou pokut a záloh. Společnost AS 24 vám umožní:

  • Hotovostní zálohy (na pokuty, najmutí právníků, poplatky za právníky) na úhradu pokut přímo na místě

ZÁKLADNÍ ASISTENCE ŘIDIČI: 

 

  • Pokud vaše vozidlo nemůže jezdit, bude vám zajištěna tlumočnická služba a vašemu řidiči bude také poskytnuta jazyková podpora, pokud se ocitne v zemi, kde nemluví jeho jazykem (služba je dostupná pro všechny jazyky),
  • Bude vám poskytnut právník, který vám poskytnete odpovědi na všechny vaše právní otázky,
  • Pomoc v případě nehody
  • Telemedicína - Služby telemedicíny jsou realizovány prostřednictvím různých poskytovatelů této služby v rámci sítě Service 24. Pokud řidič potřebuje lékařskou pomoc, Service 24 disponuje vlastní sítí ordinací praktických lékařů v Rakousku a Německu. V ostatních zemích lze díky Service 24 předat případy poskytovatelům služeb v konkrétní zemi a poskytnout řidiči adresu ordinace praktického lékaře. Poznámka: Service 24 nemá pravomoc rozhodovat o výběru praktického lékaře a nenese odpovědnost za kvalitu telemedicínské služby, kterou naši poskytovatelé nabízejí. 
  • Výměna řidiče
  • Rezervace hotelu, rezervace přepravy nebo hlídaného parkoviště

EXKLUZIVNÍ SERVISY PRO ASISTENČNÍ SLUŽBY (NOVINKA)


Karty AS24 a Eurotrafic jsou přijímány ve všech servisech sítě Service24 za účelem výměny dílů, opravy a údržby. 


Díky službě Service24 mají společnosti TOTAL a AS24 přístup ke kompletní síti výrobců nákladních automobilů a přívěsů po celé Evropě a také k jedné z předních celoevropských sítí pro asistenci s pneumatikami. Kromě toho je Service 24 součástí nezávislé asistenční sítě, a také nezávislé sítě servisů. Disponujeme tedy celkem přibližně 40 000 poskytovately služeb po celé Evropě. 
 

ASISTENČNÍ SLUŽBA AS 24 PRO NÁKLADNÍ AUTOMOBILY: jedno číslo, které vašim řidičům zajistí naprostý klid při řízení!

as_24_truck_assistance.png

Vaše hovory vyřizuje vícejazyčné call centrum, 24 hodin 7 dní v týdnu.

Toto číslo vám také zajistí přístup k podpoře, pokud vaše karty nebo jednotky na elektronické mýtné nebudou fungovat správně na servisních stanicích nebo pokud potřebujete podporukarta